陳鴻填簡介
陳鴻填，匯泰龍五金衛浴締造者，現為匯泰龍 董事長。1996年在廣州 一手創建匯泰龍公司并奔 著心目中“做百年老店” 的目標而不懈努力，而今，匯泰龍已成為行業最 具影響力的五金衛浴品牌，是行業國際品牌中最 具有代表性的本土品牌。
五金科技：陳總，您好！以這樣的主題方式參展，對匯泰龍有怎樣積極的促進作用？
陳總：本次主題創意的靈感是來源于“星 空”和“宇宙”，現場造 型從0到10到100……這樣一個從無到有的無窮的發展過程，毎年建博會都是我們企業展示自己品牌、形象、文化以及新產品的一個平臺，所以每年對于展會 的投入也比較用心，投入也比較大。
五金科技：談談您對鎖具行業的看法，尤其是對“創新”的看法。
陳總：毫無疑問中國是制鎖大國，從制造技術上來 講，是可以跟歐美國家媲美的，但是鎖具市場中產品質 量還是良莠不齊，我覺得這還是要靠我們行業特別是要 靠一些知名品牌來推動鎖具市場的健康發展。另外對于創新這部分，我覺得近兩年不斷有機械鎖與IT結合的 這種智能鎖的涌現，這就是很大的一個突破，而且我自 己也比較看好這部分的市場，因為中國目前對智能鎖的 普及還很少，還不到3%，像韓國、日本等一些發達國 家，他們的普及率已經達到了 80%，所以對于鎖具創新 這方面我覺得應該分兩方面，一方面本次展會我們參展 的這些產品都是我們自己研發、創新的，外觀造型都非常有創意的，這是一種創新；另一方面是我們還展出了指紋鎖、磁卡鎖、密碼鎖，這些是屬于將傳統機械鎖跟 IT技術、電子技術相結合的一種創新。我覺得這兩方面 的創新未來在中國甚至世界都會占有很大的市場。所以我們也是很重視這一方面，我自己也很看好這方面。
五金科技：請您進一步談一下匯泰龍對于未來市場拓展，會著重做哪些事情呢？
陳總：匯泰龍已經發展了 16年，網絡方面在全國已經有幾百家專賣店，二三線的大部分城市也大部分覆 蓋到了，另外在工程項目方面的服務大家也是有目共睹 的，特別是一些髙端的五星級酒店、高端的房地產精裝 修、還包括一些政府工程，還有一點這幾年我們也主力 開拓一些專業渠道，比如說衣柜櫥柜渠道、因為我們不僅僅做鎖具，還有一些專門為酒店做配套的家具廠,這些都是我們這幾年要努力的方向。應該說匯泰龍是比較全方位的在發展。
五金科技：現在好多大企業都分了一部分精力在電子商務領域，您怎么看待電子商務的發展呢？
陳總：電子商務方面匯泰龍也一直在努力，而且也 初見成效。首先我認為電子商務方面沒那么容易做得好，需要投入很大的精力、物力、資源，不是想象的那 么容易的，但是前途肯定是無可限量的，我也很看好這種模式，我們也會繼續投人這部分市場。
五金科技：鎖具產品不比別的產品，可能對消費者 來說產品的認知度還是需要提高的，匯泰龍會著重哪些方面來提升產品的認知度呢？
陳總：毎一個產品從外觀設計到工藝再到內在的價值，首先最關鍵的是要讓消費者用過之后喜歡上你這個 產品，對你的產品充滿好感，我認為這是最基本的。然 后附加的我們可以通過各種渠道，比如說網絡、平面雜 志、戶外廣告等等。還有就是在消費者體驗的時候要附加一個售后服務，這個售后服務也要做好，這樣客戶就會留下一個很深刻的印象，建筑裝飾五金本身就屬于小 產品，而且也是“高使用頻率、低關注度產品”，這樣 就需要我們行業人士的努力推動，把好的產品設計出來，多做一些宣傳，讓我們的消費者逐步認識建筑裝飾小五金的存在，逐漸重視這一部分，雖然這部分在你的家居裝修中占得費用比例是不大的，但是對你的家居生 活起了很大的作用，如果你選不好的話，麻煩也會是不斷的。所以我也希望行業人士能夠共同努力，多去創新 一些好的產品，然后多做一些宣傳，多培育一些市場， 讓我們的老百姓逐步的把我們“高使用頻率、低關注度產品”變成“高使用頻率、高關注度產品”，這樣相信我們的行業定會邁上一個新的大臺階。
五金科技：您能談一下當前鎖具行業的發展狀況嗎？
陳總：事實上我們鎖具行業也不太容易，因為相對來說我們的門檻比較低，由于門檻低做的人就會多，競 爭也會大，再加上消費者的認知度不高，更關注的是價格，對品質、工藝、質量沒有很好的辨別能力，這就導 致大家在拼價格，這就是我們行業內部不太理想的狀況。借《五金科技》的平臺，我希望行業里比較大、歷史比較悠久、比較有實力的企業應該為鎖具行業多做一 些貢獻。比如說推出好產品、大家真正的去遵守市場的規則，把我們這個行業推上一個臺階，這樣我們的行業 就會慢慢的有良性的發展，如果只是一味的拼價格，這 個行業就會變得非常的差。我覺得整個行業還是要把產 品品質擺在第一位，這是我們這個行業的根本，如果大家沒把這個根本做起來，這個行業要做好還是非常難的。
五金科技：簡單概括一下匯泰龍的產品特色吧
陳總：首先我們的產品都是自己創新的，產品風格包括歐式、古典、中式等等，但是整個的基調都非常有 品位。每個產品我們設計師都賦予了它很高的設計理念 和藝術美感。賣鎖是要賣價值而不是價格。一把鎖從整 體到鎖芯到創意到工藝，把本來只是功能性的一把鎖賦予成為一個有生命力的一個產品。它是一件藝術品而不是簡單的一個門鎖。
（本文轉載《五金科技》第40卷，總第212期，2012年08月第4期。編輯：馬康婷）
